人事外包又稱人力資源外包,是企業(yè)根據(jù)其需求及企業(yè)發(fā)展不同階段,將企業(yè)內(nèi)部人力資源事務(wù)性工作或管理工作外包出去,以專注于核心業(yè)務(wù),節(jié)省成本,降低用人風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
中智圍繞人事代理、人才派遣及業(yè)務(wù)流程外包三大主營業(yè)務(wù)設(shè)置了一系列配套服務(wù),包括獵頭服務(wù)、員工招聘、薪酬外包、個(gè)稅代理、勞動(dòng)關(guān)系法律咨詢、員工福利與關(guān)愛、商務(wù)咨詢及代辦、中國公民因私赴法國及申根國簽證、人力資源管理咨詢等,企業(yè)可以根據(jù)需要選擇各類服務(wù)。
人事代理是指企業(yè)直接與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,把員工福利、檔案管理、招退工手續(xù)等事務(wù)性工作外包出來,以規(guī)范企業(yè)人事管理,降低用人成本,提高員工滿意度。 人才派遣是勞務(wù)公司與員工建立勞動(dòng)關(guān)系,并依法派遣到企業(yè)工作,企業(yè)用工不用人,以轉(zhuǎn)移法律風(fēng)險(xiǎn)。
我們的優(yōu)勢主要有:
1、專注于人力資源外包領(lǐng)域,擁有超過了30年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、服務(wù)眾多世界500強(qiáng)企業(yè),擁有優(yōu)秀穩(wěn)定的服務(wù)團(tuán)隊(duì);
3、領(lǐng)先于同行的IT系統(tǒng)以及全國130多個(gè)網(wǎng)點(diǎn);
4、中央直屬企業(yè),擁有雄厚的資金實(shí)力以及社會(huì)資源。
1、解決內(nèi)部編制問題;
2、將事務(wù)性工作外包,提高效率;
3、借助外包商的經(jīng)驗(yàn)以及資源,提升內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量;
4、降低成本,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。
我們非常關(guān)注服務(wù)質(zhì)量,為此中智通過權(quán)威的服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證ISO9001。我們每月定期培訓(xùn)以及考核客服人員,與時(shí)俱進(jìn),以此來保持客服人員的專業(yè)度。同時(shí),我們的客服管理團(tuán)隊(duì)會(huì)定期拜訪客戶,聆聽客戶的需求,以此來持續(xù)改善我們的服務(wù)。另我們設(shè)立了專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,監(jiān)督以及考核我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查。最后,我們擁有自己的系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì),使用先進(jìn)的IT技術(shù)來提高我們的服務(wù)效率。
中智擁有全國130多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),能為企業(yè)的雇員提供在其工作地投繳五險(xiǎn)一金、繳交個(gè)稅等服務(wù),企業(yè)的雇員因此可以充分享受在當(dāng)?shù)乩U交福利所帶來的直接便利。
我們可以安排服務(wù)人員到客戶企業(yè),現(xiàn)場為企業(yè)的HR部門和雇員提供人事方面的服務(wù)支持,如召開雇員福利說明會(huì)、雇員福利辦理情況反饋等,節(jié)省了HR部門事務(wù)性工作,提升了雇員的滿意度。